SERVICES TÉLÉCOM · FLEETTÉL AFFAIRES
Vos équipes avancent.Vos communications suivent.
Fleetinfo accompagne vos technologies. Fleettel relie vos équipes à leurs clients, leurs applications et leurs projets. Découvrez l’expertise télécom complémentaire à vos services TI.
LA CONNEXION AU SERVICE DE VOTRE ENTREPRISE
Quatre points de départ.
Un projet qui vous ressemble.
Un nouveau site, un système téléphonique à moderniser ou des équipes à mieux relier : choisissez votre priorité. Les liens vous amènent aux services détaillés sur le site de Fleettel.
Une connexion pour vos opérations.
Fibre commerciale ou Internet sans fil : étudiez les technologies disponibles à l’adresse de vos locaux et les besoins de vos applications.
Explorer Internet Affaires 02 / TÉLÉPHONIE IPVotre premier contact mérite les bons outils.
Postes, appels entrants, transferts et mobilité : préparez une téléphonie qui suit votre équipe et votre façon de servir les clients.
Découvrir la téléphonie commerciale 03 / SYSTÈMES 3CXConnectés au bureau. Partout.
Réunissez les communications du bureau, du télétravail et des personnes en déplacement. Explorez les fonctions d’accueil, de collaboration et les intégrations disponibles.
Voir les possibilités 3CX 04 / ACCUEIL TÉLÉPHONIQUELe bon appel. Au bon endroit.
Menus vocaux, horaires, règles d’acheminement et gestion des pointes d’appels : un accueil téléphonique peut se préparer autour de votre organisation.
Explorer l’accueil téléphoniqueAU BUREAU. À DISTANCE. EN DÉPLACEMENT.
Votre numéro ne devrait pas rester attaché à un bureau.
Les outils de téléphonie IP et 3CX peuvent accompagner plusieurs façons de travailler : réception, groupes d’appels, utilisation sur mobile, réunions et intégrations aux outils de l’entreprise.
- Orienter les clients selon le service ou l’horaire.
- Préparer la mobilité et le travail à distance.
- Examiner les besoins de plusieurs sites.
- Choisir les appareils, les fonctions et les licences utiles.
Un accueil à votre image.
Une clinique, un organisme ou une équipe qui reçoit beaucoup d’appels n’a pas les mêmes priorités. Les règles, les filtres et les scénarios de débordement sont étudiés selon le contexte et les services retenus.
Accueil téléphonique & IVRÉcouter les voix d’accueilDU LIEN INTERNET JUSQU’AUX OUTILS DE TRAVAIL
Deux expertises.
Une vue d’ensemble.
Le lien Internet, le réseau local, les postes et les communications se rencontrent dans les usages de votre équipe. Fleetinfo et Fleettel peuvent coordonner les besoins du projet, avec une portée claire pour chaque service.
Réseaux & Wi-Fi avec FleetinfoSalles de conférence & collaborationPréparez les bonnes informations.
- Adresse des locaux et nombre de sites.
- Applications et activités qui dépendent de la connexion.
- Nombre d’utilisateurs et de postes téléphoniques.
- Système actuel et difficultés rencontrées.
- Dates souhaitées et priorités du projet.
AVANT DE CHOISIR
Des réponses pour bien commencer.
Les services Fleettel sont-ils inclus dans mon entente TI?+
Les services télécoms et les services TI font l’objet de modalités propres. Une proposition précise les services, les responsabilités et les coûts associés.
Quelle connexion est disponible à mes locaux?+
La disponibilité dépend de l’adresse et de la technologie. Fleettel examine les possibilités pour votre site et vous aide à comparer les options pertinentes.
Peut-on prévoir un lien de relève?+
Les besoins de continuité peuvent être discutés avec Fleettel : lien principal, options de relève et usages prioritaires sont à évaluer selon le site et le mandat.
ON PRÉPARE VOTRE PROCHAINE CONNEXION
Votre projet télécom.
La bonne équipe pour en parler.
Présentez votre adresse, vos équipes et les communications que vous souhaitez améliorer. Le formulaire s’ouvre sur le site de Fleettel.
ventes@fleettel.ca