RETROUVER CE QUI COMPTE

Vos photos. Vos fichiers.On regarde les possibilités.

Disque dur, SSD, système RAID, clé USB ou carte mémoire : Fleetinfo vous accompagne pour évaluer une perte de données et organiser la prise en charge adaptée. Chaque support et chaque incident demandent un examen de leur situation.

PHOTOS
Vos souvenirs.
DOCUMENTS
Vos projets.
ARCHIVES
Votre histoire.

ON COMMENCE PAR PROTÉGER LES POSSIBILITÉS

Ne continuez pas à enregistrer sur le support concerné.

Un fichier supprimé, une carte mémoire qui réclame un formatage ou un disque qui ne répond plus : les causes sont différentes. Évitez d’installer un logiciel de récupération sur le support à récupérer. En cas de bruit inhabituel ou de dommage physique, cessez les essais et demandez une évaluation.

Pour approfondir : Seagate · précautions en cas de perte de données ↗

Pour vous orienter,
on a besoin de votre histoire.

Où étaient les fichiers?

Ordinateur, disque externe, clé USB, carte mémoire : le support et l’appareil utilisé sont importants pour comprendre la situation.

Que s’est-il passé?

Suppression, chute, coupure, message d’erreur ou arrêt soudain : notez les faits et les manipulations déjà tentées.

Qu’est-ce qui est le plus important?

Précisez les dossiers, dates, types de fichiers et priorités. Vérifiez aussi les copies possibles sur un autre appareil ou dans un service en ligne.

À quoi s’attendre?

Les possibilités dépendent de l’état du support et de l’évaluation. Nous vous expliquons l’orientation proposée et les modalités avant une intervention. La récupération n’est pas garantie.

Avant tout,on prend le temps
de comprendre
ce qui compte.

Des fichiers importants méritent une démarche prudente.

Et pour la prochaine fois?

Une copie distincte et des vérifications régulières peuvent éviter de dépendre d’un seul support. Nous pouvons vous aider à choisir une méthode adaptée à vos photos, documents et habitudes.

Disques durs

Un appareil n’est plus reconnu, des fichiers ont disparu ou un disque présente un problème? Décrivez les symptômes pour amorcer l’évaluation du support.

SSD

Les supports SSD ont des caractéristiques et des contraintes propres. La possibilité de récupération dépend notamment du type d’incident et de l’état du support.

Serveurs & RAID

Une perte sur un ensemble de disques demande de considérer la configuration et l’historique des interventions. Nous préparons une prise en charge adaptée au contexte.

ON FAIT AVANCER VOTRE PROJET

Parlons-en avant de multiplier les essais.

Indiquez-nous le support, les symptômes et les fichiers prioritaires.